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夜场人员行为守则规范

来源:杭州ktv招聘   时间:2017-05-15 10:43:15   阅读:

  作为一名夜场商务公关,在夜场招聘工作就一样要遵守这里的行为规范。在很多方面都要注意自己的细节动作和语言。杭州夜场招聘

  夜场在通道见到客人主动让路,在与客人距离1.5米-2米行注目礼,随时注意主动让路,身体靠右边迈一步,左腿退后半步,右手五指合拢示意客人走的方向,笑着说:“先生/小姐,里面请”;在走廊行走时,一般不要随便超过前行的客人,如需要超过时,首先说:“对不起”。待客人闪开时说:“谢谢”。再轻轻穿过;不能靠墙、靠桌子和柜台;不要忽视洗手间里的细节,每次离开都要冲水及洗手;无论从客人手中接过任何物品都要说:“谢谢”。与任何人无论接或送任何物品都应用双手。当两人谈话时,你要找其中一方时,应静候两人一旁,目视被 找人而引起对方注意,当对方告一段落时,才对被找人的对方说:“不好意思,打扰一下,我找×××(被找人)”,等交待完事情后,鞠躬并五指合拢示意他们继续谈话“请继续”。任何时候招呼他们均不能用“喂”,上班时以职称相称,同事之间不得以“花明”相称;对客人的询问不能回答“不知道”,确实不清楚的事情,要先请客人稍候,再代客人询问,或请客人直接与相关部门或人员联系;

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